Fiziksel mağazalarda müşterilerin davranışlarını ve alışkanlıklarını ölçmek; yüzyüze iletişim ve onları göz ile takip etmekten geçiyor. Aynı ölçümleri internet ortamında fiziksel olarak yapmamız mümkün olmadığından müşterileri takip edebileceğimiz ve bu takiplerin sonucunda belli analizleri çıkarabileceğimiz araçların kullanımı bir mecburiyet haline gelmiştir.

Site içeriğimize göre en azından aşağıdaki soruların cevaplarını hep merak ederiz.

• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok alışveriş yapıyor?
• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok makale okuyor?
• Hangi kriterlerdeki kullanıcılar daha çok form dolduruyor?

En azından bu sorunun cevabını bulmak bile bizim hangi tarz kullanıcılara ihtiyacımız olduğunu gösterecektir. Fakat Google Analytics sayesinde bunlardan çok daha fazlası hakkında bilgi sahibi olmamız mümkün.

Google Analytics bizim için aşağıdaki soruların cevaplarını kolaylıkla sağlayabilir.

Kullanıcılar;

• Sitemize hangi kanaldan geliyor?
• Hangi lokasyondan geliyor?
• Sitemize hangi sıklıkla geliyor?
• Sitemize hangi cihaz üzerinden giriş yapıyor? Mobil kullanıcılarımızın oranı nedir?
• Sitemizde ne kadar süre geçiriyor? Bu sürenin ne kadarını hangi sayfada geçiriyor?
• Sitemizde nasıl bir sayfa dolaşım alışkanlıklarına sahip?
• Alışveriş alışkanlıkları nelerdir? Ortalama sepet değerimiz nedir? Hatta kullanıcı alışveriş yaparken hangi adımda vazgeçmiş?

Tabi ki bu liste Google Analytics ile öğrenebileceklerimizin sadece bir kısmı.. Yaş grupları, cinsiyet grupları, ilgi alanları gibi birçok bilgiye Google Analytics sayesinde ulaşabilir. Eminim herkes bu soruları ve daha fazlasını merak ediyordur. Sitenizi geliştirme noktasında mükemmel raporlama özelliklerine sahip olan Google Analytics uygulamasını mutlaka kullanmalısınız.

Google Ads ile Entegrasyon

Google Ads ile Google Analytics arasında bir entegrasyon yapabilirsiniz. Bu sayede reklam ile gelen kullanıcının takibini sağlayabilirsiniz. Reklam ile gelen kullanıcıların sitede ne kadar durduğu, kaç tane sayfayı gezdiği, hangi sayfalardan çıkış yaptığı, hangi ürünlerden ne kadar satın aldığı gibi Google Analytics’in tüm analiz imkanlarını kullanabiliriz.